مقدمة الاتفاقية
أهلاً بكم في متجر Rataq. يسرنا تقديم خدماتنا لكم، ونفيدكم بأن استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدام خدمات المتجر يخضع لجميع الشروط والأحكام التالية، والتي تمثل اتفاقية قانونية ملزمة بين المتجر والمستخدم.
المادة الأولى - التعريفات
- المتجر: يقصد به علامة ومتجر Rataq الإلكتروني، ويشمل ذلك جميع منصات المتجر وتطبيقاته.
- المستهلك / العميل: كل شخص يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر.
- الاتفاقية: تقصد بها شروط وأحكام استخدام المتجر وسياسة الخصوصية وكافة الضوابط الحاكمة للتعامل بين الطرفين.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية
- يقر المستهلك بأنه يمتلك الأهلية القانونية والنظامية الكاملة لشراء واستخدام منتجات المتجر وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها.
- يلتزم العميل بأن كافة البيانات والمعلومات التي يزود بها المتجر عند التسجيل أو الطلب هي بيانات صحيحة ودقيقة.
المادة الثالثة - حساب التسجيل والبيانات الشخصية
- عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم العميل بالحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه الشخصي.
- يلتزم المتجر بالتعامل مع بيانات العملاء الشخصية بأعلى درجات الخصوصية والأمان وفق ضوابط حماية البيانات.
المادة الرابعة - الطلبات، الأسعار، والمدفوعات
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر شاملة أو غير شاملة للضرائب حسب ما يظهر في تفاصيل الطلب والفاتورة.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أسعار المنتجات أو إلغاء الطلبات في حال وجود خطأ تقني غير مقصود في تسعير المنتج.
- يتيح المتجر وسائل دفع متعددة وآمنة، ويتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومشفّرة.
المادة الخامسة - الملكية الفكرية
- كافة المحتويات المعروضة على متجر Rataq (شاملة النصوص، التصاميم، الصور، الشعارات، والأيقونات) هي ملك حصري للمتجر وحماية بموجب حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية.
- لا يحق لأي طرف إعادة إنتاج، نسخ، أو استخدام أي جزء من محتوى المتجر لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
المادة السادسة - تعديل الاتفاقية
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح التحديثات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.